Bu rapor sosyal hizmet uygulaması dersi kapsamında öğrenciler tarafından hazırlanmış olup ideal sosyal inceleme raporunun nasıl olmasına dair bir iddia taşımamaktadır. Raporda yer alan bilgi ve olaylar öğrenci tarafından doldurulmuştur.
EK- 5: SÜREÇ RAPORU
Görüşme Yapılan Kişinin/Kişilerin
Adı ve Soyadı: V.A.
Görüşme Tarihi: 25.05.2023
Görüşme Süresi: 25 dakika
Görüşme Sırası (Kaçıncı Görüşme Olduğu): 1. görüşme
Görüşme Öncesi Ön Bilgi/Ön Çalışma: Görüşme hakkında bilgi sahibi olmak ve hazırlık sağlanması açısından dosya bilgilerinden ve belgelerden yararlanılmıştır.
Dosyadan elde edinilen bilgilere göre anne V.A. eşi M.A. ile 2022 yılında boşanmıştır. Eski eş M.A. maddi ve manevi anlamda hiçbir destekte bulunmamakta ve çocuklarla yeterince ilgilenmemektedir. V.A. iki kızı ve bir oğlunun sorumluluğuyla tek başına ilgilenmektedir. Oğlu Ö.A. ve kızı B.A.’nın işitme engeli bulunmaktadır. Küçük çocuk Z.A.’nın ise herhangi bir sağlık problemi bulunmamaktadır. Çocuk Ö.A.’nın DEHB ve otizm tanısı bulunmaktadır. Anne V.A. çocuk Ö.A.’nın tedavisini aksatmamakta ve düzenli olarak hastaneye götürmektedir. Çocuk Ö.A. ise ilaçlara olumlu cevap vermekte ve okuluna devam etmektedir. Ancak TRSM biriminin bildirmiş olduğu son muayene raporunda çocuk Ö.A.’nın saldırgan davranışlarının artmış olduğu, evden kaçma girişimlerinde bulunduğu ve kuruma yatışı için işlemlerin başlatılacağı bilgisi edinilmiştir. Ailenin de kuruma yatış işlemlerini onaylamalarının üzerine haneye inceleme yapılması ve bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir.
Görüşmenin Amacı: TRSM’ de takibi yapılan çocuk Ö.A.’nın son muayene raporunda kuruma yatışının istenmesi üzerine 25.05.2023 tarihinde ailenin evine incelemeye gidilmiştir. Çocuk Ö.A.’nın hastaneye yatışının onaylanması ve son inceleme tarihinden bu yana oldukça uzun zaman geçmesi üzerine haneye sosyal incelemeye gidilmesi gerekmektedir. Talebe istinaden hanede sosyal inceleme yapılmıştır.
Görüşme Süreci: Görüşme için haneye ulaşım sağlandı. Anne V.A. bizi sıcak bir şekilde karşıladı. Tedirgin bir görünüme sahipti ancak kendisine durum hakkında açıklama yapıldıktan bir süre sonra rahatladı. Uygun ortam oluşturulduktan sonra detaylı görüşmeye başlanıldı.
Sosyal Çalışmacı: Merhaba V. Hanım.
Müracaatçı: Merhaba hoş geldiniz, buyurun.
Sosyal Çalışmacı: Hoş buldum, ben stajyer sosyal çalışmacı Habibe TANDOĞAN. Rize İl Sağlık Müdürlüğü’ne bağlı Ruh Sağlığı Biriminden geliyorum. Oğlunuz Ö.A.’nın son muayene raporu TRSM tarafından bize ulaştırıldı ve doktor tarafından kuruma yatışının uygun olduğuna karar verildi. Buna istinaden sizinle görüşmeye geldik. Şu an bu görüşmeyi sağlamak için kendinizi iyi hissediyor musunuz? (Yapılama ile annenin tedirgin görünümünün azaltılması hedeflenmiştir.)
Müracaatçı: Evet, görüşmeyi yapabiliriz.
Sosyal Çalışmacı: Biraz solgun görünüyorsunuz, kendinizi nasıl hissediyorsunuz? (Yakından ilgilenme – konuşmaya açık davet)
Müracaatçı: Kan değerlerim düşük olduğu için yorgunum biraz. Ancak iyi hissediyorum. Siz nasılsınız?
Sosyal Çalışmacı: Teşekkür ederim. Ben de iyiyim. Az önce de dediğim gibi buraya çocuğunuz Ö.A.’nın kuruma yatışının onaylanması için prosedür gereği gelmemiz gerekiyor. V. Hanım bana biraz kendinizden bahsedebilir misiniz? Kaç yaşındasınız? Burada çocuklarınızla birlikte mi yaşıyorsunuz? (Bilgi verme – Konuşmaya açık davet ve kapalı uçlu soru ile aile ve çevresel faktörlerin öğrenilmesi istenmiştir.)
Müracaatçı: Ben 32 yaşındayım. Sadece çocuklarım ve ben burada yaşıyoruz ama annem abim ile birlikte karşı apartmanda oturuyor. Bana sık sık gelip yardım eder. Zaten yeni taşındık sayılır. Eşyaları borç ile aldım, taksitlerini ödüyorum. Çocuklarım için elimden geleni yapıyorum ve onları çok seviyorum. Liseden mezun olduktan kısa bir süre sonra evlendim ve çocuklarıma iyi bakmak için çalışmadım, ev hanımıyım. Zor ve yorucu bir süreçten geçiyoruz.
Sosyal Çalışmacı: Bu sürecin sizin için zor ve yorucu geçtiğini söylüyorsunuz. (İçeriğin yansıtılması ile müracaatçıya anlaşıldığı hissi verilmeye çalışılmıştır.) Peki borçlarınızı ödeme konusunda ne yapmayı düşünüyorsunuz? Çocukların ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyor musunuz? (Konuşmaya açık davet düşünceleri üzerine odaklanmak için yapılmıştır.)
Müracaatçı: Şu an iki ton çay aldım ve yevmiyeye gidiyorum. Bunların haricinde SED yardımı, Kızılay ve SYDV gibi çeşitli kurumlardan ekonomik yardım alıyorum. Ayriyeten engelli bakım aylığı da alıyorum. Toplamda 12.000 TL’yi buluyor gelirimiz. Çaylıktan gelecek olan parayla borçlarımı kapatacağım inşallah. Çocukların her ihtiyacını alıyorum. Etinden sütüne kadar hiçbir şeyleri eksik değil. Sadece kan değerlerimin düşük olması zorluyor beni. Bir de oğlum son zamanlarda kontrolden çıktı.
Sosyal Çalışmacı: Kontrolden çıktı. (Asgari düzeyde teşvik) Bunu biraz açar mısınız? Çocukların ve sizin sağlık durumunuz nasıl? (Açık uçlu sorular ile daha detaylı bilgi alınması hedeflenmiştir.)
Müracaatçı: Benim kan değerlerim düşük ve unutkanlığım var ama bunların dışında herhangi bir sağlık problemim yok. En küçük kızımın sağlık sorunu yok. Diğer kızım B.’nin de kulağında işitme problemi var ama herhangi bir sağlık problemi yok. Oğlum Ö. ise aslında iyi durumdaydı ancak bir aydır evdeki herkese şiddet uyguluyor, el ve kol hareketleri yapıyor, dolaptan çiğ et ve sebze alıp ısırıyor ve dışarı atıyor, kardeşine saldırıyor ve evden kaçma huyu çok arttı. İlaçlar etki etmiyor, sakinleştiremiyorum. Telefonu pek eline almazdı fakat bu aralar sürekli elinde oyun oynuyor ve bu esnada sakin kalıyor. Koklear implantını da sürekli kırdığı için henüz yenisini almadım. Yani şu an işitme kaybı yaşaması onu daha da hırçınlaştırmış olabilir. Gece sadece benle uyuyabiliyor. Bir defa çarşıda polisler tarafından bulundu. Başına bir şey gelmesinden korktuğum ve sürekli kaçmaya çalıştığı için evdeyken de kapıyı kilitliyorum. En azından kuruma yatışı sağlandığı takdirde tedavi sayesinde biraz daha sakinleşebilir diye düşünüyorum.
Sosyal Çalışmacı: Kuruma yatışını istiyorsunuz, çünkü onun için çok endişeleniyorsunuz ve sağlığının bir an önce iyi olmasını istiyorsunuz. (Kişiselleştirme yapılmıştır.) Peki Ö.A.’nın sosyal çevresi ile ilişkileri hakkında bilgi verebilir misiniz? Mesela hepsi okula gidiyor, çocukların eğitim durumu nasıl? (Konuşmaya açık davet ile çocukların sosyal ilişkileri hakkında bilgi istenmiştir.)
Müracaatçı: Ö.A. kimseyle arkadaşlık kurmuyor. Parkta tek başına oynuyor ve gelen çocuklara da saldırgan bir davranış sergiliyor. Okulda ise öğretmenleri dersi dinlemediğini ve ilerleme kaydedemediğini söyledi. Bundan sonra kuruma yatışı sağlanacağı için okula da gidemeyecek. Diğer çocuklarım ise kreşe gidiyor. Lise mezunu olduğum için dersleriyle ilgilenebiliyorum.
Sosyal Çalışmacı: Eski eşiniz ile çocukların ilişkisi nasıl? Oğlunuzun yatış işlemleri hakkında iletişime geçtiniz mi? (Çocukların baba ile ilişkilerinin durumu öğrenilmeye çalışılmıştır.)
Müracaatçı: Eski eşim çok sorumsuz bir kişi. Maddi ve manevi anlamda bana hiçbir desteği yok. Hatta destek olmasından ziyade zorluk çıkarmasın yeter düşüncesindeyim. Kız çocuklarım kendisine çok düşkün ve haftada bir defa görüşüyorlar. Ancak oğlumun hiçbir durumu ile ilgilenmiyor. Doğrusu hastalığından dolayı uğraşmak istemiyor. Fakat doktor ile son konuşmamızın üzerine kendisini aradım. Ö.’ nün yatış işlemleriyle onun ilgilenmesi gerektiğini ve benim bunu yapacak durumda olmadığımı söyledim. Kendisi de mecburen kabul etti.
Sosyal Çalışmacı: Yani Ö.A.’nın hastaneye yatış işlemleriyle baba M.A. ilgilenecek. (İçeriğin yansıtılması) V. Hanım siz bu süreçte ne yapmayı planlıyorsunuz?
Müracaatçı: Benim diğer çocuklarımla ilgilenmem gerekiyor. Küçük oldukları için onları yalnız bırakamam. Ayriyeten yeni aldığım çaylığa da işçi götüreceğim.
Sosyal Çalışmacı: Peki evi gezmemizde herhangi bir sakınca var mı?
Müracaatçı: Hayır, şu taraftan götüreyim sizi.
(Evin odaları gezilmiş ve tekrar odaya dönülmüştür.)
Sosyal Çalışmacı: V. Hanım bütün sorularımı cevapladığınız ve bize aktarmış olduğunuz bu kıymetli bilgiler için size çok teşekkür ederim. Benim sormak istediğim başka bir soru yok. Sizin sormak veya söylemek istediğiniz herhangi bir şey var mı? (Sonlandırma)
Müracaatçı: Rica ederim. Kuruma yatış işlemleri ne zaman sonuçlanır?
Sosyal Çalışmacı: Bunun için size net bir tarih veremem fakat kurumumuz tarafından en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Bunun haricinde bir durum yoksa müsaadenizi isteyelim.
Müracaatçı: Her şey için teşekkür ederim. Allah’a emanet olun.
Sosyal Çalışmacı: Rica ederim. Siz de Allah’a emanet olun, iyi günler.
Müracaatçı: İyi günler.
Değerlendirme:
Görüşme öncesinde çocuğun durumu ve aile yapısı hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olmak amacıyla dosya bilgileri okundu ve sorular hakkında notlar alındı. Ancak pek fazla bilgi elde edilemedi.
Anne V. Hanım genel olarak yorgun bir profil çizmektedir. Buna rağmen bizi iyi ağırladı ve sabırlı bir şekilde sorularımızı cevapladı. Endişeli bir yapısı vardı ancak tutarlı cevaplar verdiği gözlemlendi. Eşinden boşanmış ve çocuklarına tek başına bakmaktadır. Kendisinin de sağlık problemleri olması ve oğlu Ö.A.’nın hastalık semptomlarının ağırlaşması sebebiyle oğlunu kontrol etmekte zorlanmaktadır. Ö.A.’nın DEHB tanısına ek olarak otizm spektrum bozukluğu ve işitme engeli bulunmaktadır. Ö.A. düzenli olarak araştırma hastanesinde muayene olmakta ve ilaçlarını kullanmaktadır. Çocuk Ö.A. ile iletişim kurulmak istenmiş ancak telefonda oyun oynadığı ve implantı takılı olmadığı için görüşme sağlanamamıştır. Ancak anneden elde edilen bilgilere göre saldırgan tavırlarında artış olduğu ve evden kaçma girişimleri olduğu için artık evde kontrolünü sağlamakta zorlandığını, can güvenliği riskinin bulunduğunu ve gücünün yetmediğini ifade etmiştir.
Ev incelendiğinde olumsuz bir duruma rastlanmamıştır. Ev 2+1 ve site içerisindedir. Odalar temiz, tertipli ve düzenlidir. Eşyaların sayısı ise ihtiyaca binaen alınmış ve yeterli durumdadır. Ev çocuklar ve anne için yeterli büyüklüktedir. Ancak konumunun merkeze uzak olmasının bir dezavantaj olduğu düşüncesindeyim.
Son muayene raporu ve ev incelemesinden elde edinilen bilgilerle çocuk Ö.A.’nın ilgili kuruma yatışının sağlanmasının 5395 sayılı Çocuk Koruma Kanunu’nun d bendi gereğince ve çocuğun yüksek yararı gözetilerek uygun olacağı düşünülmektedir.
Gelecek Görüşme İçin Planlama: Bu hizmet kapsamında ikinci bir görüşmeye ihtiyaç duyulmamaktadır. Görüşmeler ihtiyaca binaen olduğu için tek seferlik olmaktadır.
